Política de Privacidad

Actualizado: 31 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

A través de nuestros formularios y servicios (Círculo de Referidos, Rent2Buy, Relocation Concierge) podemos recoger:

• Datos de contacto: nombre, teléfono, email
• Datos de perfil: situación laboral, ingresos aproximados, nacionalidad, idioma preferido
• Datos de interés: servicio solicitado, zona de interés, presupuesto, urgencia
• Datos técnicos: IP, navegador, páginas visitadas (vía cookies de analítica)

Origen de los datos (art. 14 RGPD): además de los datos que nos facilitas tú mismo, podemos recibir tu nombre y teléfono de una persona del programa Círculo Inmo que te ha recomendado. En ese caso, quien te recomienda debe haberte informado previamente y contar con tu consentimiento; nosotros te identificamos el origen de tus datos en el primer contacto y puedes oponerte al tratamiento en ese mismo momento escribiendo a info@relocationcenters.es.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu participación en el programa de referidos Círculo Inmo
• Contactarte para evaluar tu caso y ofrecerte nuestros servicios inmobiliarios
• Enviarte información sobre el estado de tus referidos o tu solicitud
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico anónimo

4. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito al enviar el formulario y aceptar esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@relocationcenters.es.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Los siguientes servicios pueden procesar tus datos como encargados de tratamiento:

• Google LLC — almacenamiento (Google Sheets, Apps Script), analítica (Google Analytics)
• Meta Platforms — seguimiento de conversiones (Meta Pixel)
• Microsoft — análisis de comportamiento (Clarity)
• WhatsApp (Meta) — comunicación directa contigo

Todos estos proveedores cumplen con el RGPD o están adheridos a marcos de transferencia internacional aprobados.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o tu participación en el programa, y durante los plazos legales obligatorios posteriores. Si no se formaliza ninguna operación, tus datos se eliminan en un plazo máximo de 24 meses desde el último contacto.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
• Limitación: restringir el tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@relocationcenters.es indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Cookies técnicas: funcionamiento del sitio, idioma seleccionado
• Cookies analíticas: Google Analytics (GA4) y Microsoft Clarity para entender cómo se usa el sitio
• Cookies de marketing: Meta Pixel para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies o de la configuración de tu navegador.

Recuento de visitas a los enlaces de recomendación: cuando entras en la página a través del enlace personal de un miembro del Círculo, registramos únicamente que ese enlace ha recibido una visita, con la fecha y el servicio consultado. No guardamos tu IP, ni tu navegador, ni ningún identificador tuyo, y la persona que te recomendó solo ve un número total de visitas: nunca quién ha entrado. Es un recuento agregado de medición de audiencia propia y no permite identificarte.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido y revisión periódica de permisos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de nuestros servicios. La fecha de actualización aparece al inicio del documento.

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